業務時間 月曜日～金曜日（年末年始・祝日を除く）午前8時30分～午後5時15分まで ※毎週月曜日（年末年始・祝日を除く）は午後7時まで（本庁住民課・税務課・こども未来課・健康福祉課のみ）窓口業務の延長をしています。

本案件は窓口業務の継続的な人員配置が主体となるため、派遣業や業務委託の専門体制を有することが前提。単独での応札は困難と予想され、派遣業許可を持つ事業者やPFI実績のある企業とのJV・協力体制の構築が必須。人員確保コストと夜間延長対応の採算性を厳密に検証した上で、応札判断すること。予定価格非公開のため、過去の同一自治体の契約実績や近隣自治体の窓口業務単価を調査し、事業採算見通しを立てることが重要。